Je bent nieuwsgierig naar het boek, je hebt zin om het te lezen. Daarom wil ik graag dat alles zo soepel mogelijk verloopt. Van de betaling tot de verzending. En mocht er toch iets misgaan? Dan help ik je uiteraard graag met een passende oplossing. Je leest er meer over op deze pagina.
Rebecca van Leeuwen accepteert betalingen via iDEAL of Paypal. Zo kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen.
Is je bestelling vóór 00.00 uur succesvol afgerond en betaald? Dan verstuur ik je bestelling de volgende werkdag via PostNL. Woon je in Haarlem, Heemstede, Aerdenhout, Overveen of Bloemendaal? Dan wordt jouw bestelling persoonlijk thuisbezorgd. Vóór 12.00 uur besteld is de eerstvolgende werkdag in huis (mits op voorraad). Voor verzending geldt de algemene service van de betreffende pakketbezorgdienst.
Wil je jouw order annuleren vóórdat deze op de post gaat? Stuur dan direct na de bestelling een mailtje naar boek@rebeccavanleeuwen.nl. Als je wacht met annuleren, kan het zijn dat jouw pakket al onderweg is. In dat geval vraag ik je de bestelling binnen 7 werkdagen te retourneren. Bij een geannuleerde order stort Rebecca van Leeuwen het geld automatisch terug op jouw rekening.
Bij bestellingen binnen Nederland berekent Rebecca van Leeuwen geen verzendkosten. Voor het versturen van bestellingen naar het buitenland breng ik wel verzendkosten in rekening. Wil je het boek op een buitenlands adres ontvangen, stuur dan een mailtje naar boek@rebeccavanleeuwen.nl
Rebecca van Leeuwen verpakt haar boeken met de grootste zorg en in een stevige verpakking. Is er tijdens het transport toch iets misgegaan met je bestelling? Neem dan direct contact op via boek@rebeccavanleeuwen.nl.
Bij de productie van boeken is het onvermijdelijk dat er misdrukken - een pagina die niet te lezen is - of bindfouten - bijvoorbeeld ontbrekende pagina’s - voorkomen. Exemplaren met misdrukken, bindfouten e.d. worden op kosten van Rebecca van Leeuwen omgeruild.
Voldoet het boek niet aan je verwachtingen en wil je jouw bestelling retourneren? Dat kan binnen 14 dagen en als de bestelling door Rebecca van Leeuwen rechtstreeks aan jou geleverd is. Uiteraard worden alleen ongebruikt en onbeschadigd exemplaren teruggenomen. Heeft Rebecca van Leeuwen alles tijdig en in goede staat ontvangen? Dan krijg je binnen 7 werkdagen het geld van je aankoop teruggestort.
Voorwaarde voor acceptatie van een retourzending:
- meld vooraf je retourzending per e-mail aan op boek@rebeccavanleeuwen.nl
- wacht op akkoord van Rebecca van Leeuwen alvorens het boek te retourneren
- zend het pakket goed verpakt en gefrankeerd binnen 1 week na mijn toestemming retour.
Verzend- en/of retourkosten worden niet door Rebecca van Leeuwen vergoed, tenzij het om een misdruk, bindfout of andere technische fout of om een foutieve levering gaat.
Heb je vragen over de producten of service van Rebeccavan Leeuwen? Neem dan contact met mij op.
Rebecca van Leeuwen
Schotlandstraat 58
2034 LE Haarlem
Tel: +31 (0)6 1064 2703
E-mail: boek@rebeccavanleeuwen.nl
IBAN: NL78 ASNB 0706 7983 09
KvK-nummer: 69680191
BTW-nummer: NL 002080367B98
Rebecca van Leeuwen heeft alle informatie op deze website met zorg samengesteld. Toch kunnen we niet 100% instaan voor de juistheid en volledigheid van de getoonde informatie. Wijzigingen kunnen zonder voorafgaande mededeling worden aangebracht.
Rebecca van Leeuwen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het eventueel niet goed functioneren van deze website. Ook aanvaardt Rebecca van Leeuwen geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en/of onvolledigheden van de getoonde informatie op deze website.
Rebecca van Leeuwen is niet verantwoordelijk voor mogelijke virussen, mochten deze – ondanks controlemaatregelen – toch op deze website voorkomen.
Rebecca van Leeuwen respecteert jouw privacy, als bezoeker van deze site. In mijn privacy policy lees je hoe ik (persoons)gegevens verzamel en hoe die gegevens gebruikt worden.
